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zendesk-help-center-anon-mcp-server

Dosugamea/zendesk-help-center-anon-mcp-server
0 starsMITCommunity

Install to Claude Code

This server doesn't publish a one-line install command. Follow the setup in the source repository.

Summary

MCP server to retrieve information from Zendesk Help Center using anonymous authentication. Provides tools to list categories, sections, articles, and search articles.

README.md

zendesk-help-center-anon-mcp-server

!Typescript ![Docker](https://hub.docker.com/r/dosugamea/zendesk-help-center-anon-mcp)

!Modified by Claude !Modified by Gemini

Zendesk HelpCenter API (匿名ユーザー認証) で 様々な情報を取得できる MCP サーバー (非公式)

URL内に /hc/ が含まれる ZenDesk Help Centerを使う 任意のサービスで利用できます

利用できるサービス例

利用例

| | 質問 | 回答 | |---|---|---| | makeshopの例 | !makeshopの利用料金の支払い方法について質問する例 | !makeshopの利用料金の支払い方法について正しい回答が返される | | Kyashの例 | !Kyashのカード種別について質問する例 | !Kyashのカード種別について正しい回答が返される |

提供するMCPツール一覧

<details> <summary>長いため折りたたみ</summary>

  • zendesk_list_categories
  • 説明:
  • Zendesk Help Centerのカテゴリ一覧を取得します。
  • パラメータ:
  • locale (オプション): 言語（例: ja, en-us、デフォルトは環境変数 ZENDESK_DEFAULT_LOCALE）
  • sort_by (オプション): ソート基準（position, created_at, updated_at のいずれか）
  • sort_order (オプション): ソート順（asc, desc のいずれか）
  • 戻り値:
  • テキスト形式のカテゴリ一覧（ID, 名前, 説明, URL）
  • zendesk_list_sections_in_category
  • 説明:
  • Zendesk Help CenterのカテゴリID配下のセクション一覧を取得します。
  • パラメータ:
  • category_id (必須): カテゴリID (文字列または数値)
  • locale (オプション): 言語（例: ja, en-us、デフォルトは環境変数 ZENDESK_DEFAULT_LOCALE）
  • sort_by (オプション): ソート基準（position, created_at, updated_at のいずれか）
  • sort_order (オプション): ソート順（asc, desc のいずれか）
  • per_page (オプション): 1ページあたりの件数（最大100）
  • page (オプション): ページ番号
  • 戻り値:
  • テキスト形式のセクション一覧（ID, 名前, 説明, URL）とページネーション情報
  • zendesk_get_articles_in_category
  • 説明:
  • Zendesk Help CenterのカテゴリID配下の記事一覧を取得します。
  • パラメータ:
  • category_id (必須): カテゴリID (文字列または数値)
  • locale (オプション): 言語（例: ja, en-us、デフォルトは環境変数 ZENDESK_DEFAULT_LOCALE）
  • sort_by (オプション): ソート基準（position, created_at, updated_at のいずれか）
  • sort_order (オプション): ソート順（asc, desc のいずれか）
  • per_page (オプション): 1ページあたりの件数（最大100）
  • page (オプション): ページ番号
  • 戻り値:
  • テキスト形式の記事一覧（ID, タイトル, URL, 抜粋）とページネーション情報
  • zendesk_get_articles_in_section
  • 説明:
  • Zendesk Help CenterのセクションID配下の記事一覧を取得します。
  • パラメータ:
  • section_id (必須): セクションID (文字列または数値)
  • locale (オプション): 言語（例: ja, en-us、デフォルトは環境変数 ZENDESK_DEFAULT_LOCALE）
  • sort_by (オプション): ソート基準（position, created_at, updated_at のいずれか）
  • sort_order (オプション): ソート順（asc, desc のいずれか）
  • per_page (オプション): 1ページあたりの件数（最大100）
  • page (オプション): ページ番号
  • 戻り値:
  • テキスト形式の記事一覧（ID, タイトル, URL, 抜粋）とページネーション情報
  • zendesk_search_articles
  • 説明:
  • ZenDesk Help Centerの記事をキーワードで検索します。
  • パラメータ:
  • query (必須): 検索キーワード (文字列)
  • locale (オプション): 言語（例: ja, en-us、デフォルトは環境変数 ZENDESK_DEFAULT_LOCALE）
  • per_page (オプション): 1ページあたりの件数（最大100）
  • page (オプション): ページ番号
  • 戻り値:
  • テキスト形式の検索結果（ID, タイトル, URL, 抜粋）とページネーション情報
  • zendesk_get_article
  • 説明:
  • ZenDesk Help Centerの記事IDから記事詳細を取得します。
  • パラメータ:
  • id (必須): 記事ID (文字列または数値)
  • locale (オプション): 言語（例: ja, en-us、デフォルトは環境変数 ZENDESK_DEFAULT_LOCALE）
  • 戻り値:
  • テキスト形式の記事詳細情報（タイトル, URL, 本文）

</details>

対応する環境変数一覧

<details> <summary>長いため折りたたみ</summary>

  • LANG:
  • 各ツールで locale パラメータを省略した場合のデフォルト言語や、国際化ライブラリ (i18n) で利用するデフォルト言語を設定します。サーバーの実行環境に応じて ja や en などが自動的に設定されることを想定しています。
  • MCP_SERVER_NAME
  • MCPサーバーの名前を上書きします。
  • 指定しない場合は、public/locales/ 配下の言語ファイルから読み込まれます。
  • MCP_SERVER_DESCRIPTION
  • MCPサーバーの説明を上書きします。
  • 指定しない場合は、public/locales/ 配下の言語ファイルから読み込まれます。
  • MCP_TOOL_NAME_<TOOL_ID_IN_UPPERCASE>
  • ツールの表示名を個別に上書きします。
  • <TOOL_ID_IN_UPPERCASE> の部分には、ツールのデフォルト名 (例: zendesk_list_categories) をすべて大文字に置換したものを指定します。
  • 例:
  • zendesk_list_categories ツールの名前を変更する場合: MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_LIST_CATEGORIES
  • zendesk_search_articles ツールの名前を変更する場合: MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_SEARCH_ARTICLES
  • 指定しない場合は、public/locales/ 配下の言語ファイルから読み込まれます。
  • MCP_TOOL_DESCRIPTION_<TOOL_ID_IN_UPPERCASE>
  • ツールの説明を個別に上書きします。
  • <TOOL_ID_IN_UPPERCASE> の部分は、上記と同様にツールのデフォルト名を大文字にしたものです。
  • 例:
  • zendesk_list_categories ツールの説明を変更する場合: MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_LIST_CATEGORIES
  • 指定しない場合は、public/locales/ 配下の言語ファイルから読み込まれます。

</details>

インストール

手順

ビルド済みイメージを使う場合

Docker Hub からビルド済みイメージを取得してください (amd64, arm64対応)

docker pull dosugamea/zendesk-help-center-anon-mcp:1.0.0

手動ビルドする場合

# リポジトリをコピー
git clone
# ビルド(Docker)
docker build -t ms-creator-mcp-server:1.0.0 .

エディタへの設定例

<details> <summary>VSCode Copilot Agent の場合のMCPサーバー設定例</summary>

{
  "mcp": {
    "servers": {
      "zendesk-help-center-mcp-server": {
        "type": "stdio",
        "command": "docker",
        "args": [
          "run",
          "-i",
          "--rm",
          "dosugamea/zendesk-help-center-mcp-server:1.0.0"
        ]
      }
    }
  }
}

</details>

<details> <summary>Cursor の場合のMCPサーバー設定例</summary>

Zendesk Help Center を1つしか使わない場合

1つしか使わない場合は 最低限 ZENDESK_SITE_DOMAIN と LANG を設定してください。

{
  "mcpServers": {
    "makeshop-help-mcp": {
      "command": "docker",
      "args": [
        "run",
        "-i",
        "--rm",
        "-e",
        "ZENDESK_SITE_DOMAIN",
        "-e",
        "LANG",
        "-e",
        "MCP_SERVER_NAME",
        "-e",
        "MCP_SERVER_DESCRIPTION",
        "dosugamea/zendesk-help-center-anon-mcp:1.0.0"
      ],
      "env": {
        "MCP_SERVER_NAME": "makeshop-help-mcp",
        "MCP_SERVER_DESCRIPTION": "makeshopのヘルプ記事を取得するためのツールを提供します。カテゴリ、セクション、記事の一覧取得、記事の検索、記事詳細の取得ができます。",
        "ZENDESK_SITE_DOMAIN": "manual.makeshop.jp",
        "LANG": "ja"
      }
    }
  }
}
Zendesk Help Center を2つ以上使う場合

2つ以上使う場合、そのままだと同名のツールが登録されてしまいLLMの混乱を招きます。 下記のように各ツールの名前と説明を設定してください。

{
  "mcpServers": {
    "kyash-help": {
      "command": "docker",
      "args": [
          "run",
          "-i",
          "--rm",
          "-e",
          "ZENDESK_SITE_DOMAIN",
          "-e",
          "LANG",
          "-e",
          "MCP_SERVER_NAME",
          "-e",
          "MCP_SERVER_DESCRIPTION",
          "-e",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_LIST_CATEGORIES",
          "-e",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_LIST_CATEGORIES",
          "-e",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_LIST_SECTIONS_IN_CATEGORY",
          "-e",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_LIST_SECTIONS_IN_CATEGORY",
          "-e",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_GET_ARTICLES_IN_CATEGORY",
          "-e",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_GET_ARTICLES_IN_CATEGORY",
          "-e",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_GET_ARTICLES_IN_SECTION",
          "-e",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_GET_ARTICLES_IN_SECTION",
          "-e",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_GET_ARTICLE",
          "-e",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_GET_ARTICLE",
          "-e",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_SEARCH_ARTICLES",
          "-e",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_SEARCH_ARTICLES",
          "dosugamea/zendesk-help-center-mcp-server:1.0.0"
      ],
      "env": {
          "MCP_SERVER_NAME": "kyash-help-mcp",
          "MCP_SERVER_DESCRIPTION": "Kyashのヘルプ記事を取得するツールを提供します。カテゴリ、セクション、記事の一覧取得、記事の検索、記事詳細を取得可能。",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_LIST_CATEGORIES": "kyash_list_categories",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_LIST_CATEGORIES": "Kyashのカテゴリ一覧を取得します。",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_LIST_SECTIONS_IN_CATEGORY": "kyash_list_sections_in_category",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_LIST_SECTIONS_IN_CATEGORY": "Kyashのカテゴリ内のセクション一覧を取得します。",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_GET_ARTICLES_IN_CATEGORY": "kyash_get_articles_in_category",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_GET_ARTICLES_IN_CATEGORY": "Kyashの記事一覧を取得します。",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_GET_ARTICLES_IN_SECTION": "kyash_get_articles_in_section",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_GET_ARTICLES_IN_SECTION": "Kyashの記事一覧を取得します。",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_GET_ARTICLE": "kyash_get_article",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_GET_ARTICLE": "Kyashの記事詳細を取得します。",
          "MCP_TOOL_NAME_ZENDESK_SEARCH_ARTICLES": "kyash_search_articles",
          "MCP_TOOL_DESCRIPTION_ZENDESK_SEARCH_ARTICLES": "Kyashの記事を検索します。",
          "ZENDESK_SITE_DOMAIN": "support.kyash.co",
          "LANG": "ja"
      }
    }
  }
}

</details>

ライセンス

本ソフトウェアは、MIT ライセンスの下で配布されています。

免責事項

本ソフトウェアは、公式な製品ではなく、個人で MCP サーバーの研究を目的に趣味で作られたものです。内容が正しいことは保証されず、使用に関しては自己責任でお願いします。本ソフトウェアを使用したことによるいかなる損害についても、作者は責任を負いません。

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